¿Por qué no puedo publicar?

Si una publicación no salió o te aparece un error, casi siempre se debe a una de estas causas. Revisalas en orden.

1. La conexión de la cuenta expiró

Las redes sociales piden volver a autorizar el acceso cada cierto tiempo. Cuando eso pasa, Planer no puede publicar.

• Andá a Cuentas y fijate si alguna aparece con un aviso.
• Si es así, seguí la guía para reconectar cuentas.

2. La cuenta no es profesional

Para publicar automáticamente en Instagram, la cuenta tiene que ser profesional (empresa o creador) y estar vinculada a una página de Facebook.

3. El contenido no cumple los requisitos

Cada red tiene reglas de formato. Los motivos más frecuentes:

• El video es demasiado largo o pesado.
• La imagen tiene una relación de aspecto no permitida.
• El texto supera el límite de caracteres.
• Faltan medios en un formato que los exige (por ejemplo, un reel sin video).

4. Superaste un límite de la plataforma

Las redes limitan cuántas publicaciones podés hacer en un período. Si publicaste mucho en poco tiempo, esperá un rato y volvé a intentar.

5. Un problema temporal de la red social

A veces la falla es de la plataforma, no tuya. Si nada de lo anterior aplica:

1. Esperá unos minutos.
2. Volvé a programar la publicación.
3. Revisá el estado en el calendario.